Ihre Website als laufender Betrieb — nicht als Einmalprojekt.

Weil die Arbeit nach dem Livegang nicht aufhört. Server brauchen Sicherheitsupdates, Browser ändern sich, Datenschutzvorgaben werden nachgeschärft, und Inhalte veralten. Genau an dieser Stelle bleiben die meisten Websites liegen: Das Projekt ist abgerechnet, niemand ist mehr zuständig.

Der Monatsbeitrag kauft Zuständigkeit. Sie bekommen dafür eine kalkulierbare Position in der Buchhaltung statt einer Überraschungsrechnung, wenn etwas kaputt ist. Wenn Sie das nicht wollen, gibt es das Kaufmodell — der Abschnitt „Lieber ohne Abo?“ bei den Preisen erklärt es.

Die Domain und alle Inhalte gehören Ihnen und werden auf Ihren Wunsch auf einen Anbieter Ihrer Wahl umgezogen — dabei helfe ich, ohne Extrakosten. Sie bekommen einen vollständigen Export der Website und der Datenbank.

Nach den ersten 12 Monaten ist monatlich zum Monatsende kündbar, ohne Begründung.

In der Regel 4 bis 6 Wochen ab Auftragserteilung. Der Zeitplan hängt fast ausschließlich davon ab, wie schnell Sie Design und Texte freigeben — die Umsetzung selbst ist planbar. Wenn ein Termin gesetzt ist (Messe, Firmenjubiläum, Eröffnung), planen wir rückwärts und halten ihn.

Im Paket Wachstum und Skalierung schreibe ich sie: Ich führe ein Gespräch von etwa 60 Minuten mit Ihnen und den Personen, die täglich mit Kunden sprechen, und mache daraus die Texte. Sie prüfen fachlich und geben frei.

Im Paket Start liefern Sie die Inhalte, ich strukturiere und kürze sie. Einzelne Seiten kann ich dort als Zusatzleistung übernehmen.

Das technische Fundament ist in jedem Paket enthalten: saubere Struktur, schnelle Ladezeiten, sinnvolle Seitentitel, Auffindbarkeit für Ihren Ort und Ihre Leistung, Google-Unternehmensprofil. Für lokale Suchen („Betrieb + Stadt“) reicht das meistens schon aus, um deutlich sichtbarer zu sein als vorher.

Was ich nicht verspreche: einen bestimmten Platz. Wer das garantiert, weiß entweder nicht, wovon er redet, oder verkauft bezahlte Anzeigen als Ranking. Für umkämpfte Begriffe gibt es die laufende Zusatzleistung „Lokale Sichtbarkeit“.

Hosting mit Serverstandort Deutschland, verschlüsselte Übertragung, Formulare ohne unnötige Datenweitergabe und eine Auswertung, die ohne Cookie-Banner auskommt. Externe Dienste binde ich nur ein, wenn sie gebraucht werden — und dann datenschutzkonform.

Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommen Sie mit dem Angebot, ohne Aufpreis. Sobald ich Ihre Website betreibe, verarbeite ich in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten — Formularnachrichten, Server-Protokolle, Sicherungskopien. Dafür schreibt die DSGVO diesen Vertrag zwingend vor; ohne ihn haften Sie als Verantwortlicher. Er liegt fertig bei, mit den technischen Maßnahmen und der Liste der eingesetzten Dienstleister als Anhang.

Impressum und Datenschutzerklärung erstelle ich technisch mit; die rechtliche Prüfung der Inhalte bleibt Sache Ihres Anwalts. Ich bin kein Rechtsanwalt und darf keine Rechtsberatung leisten.

Ja. Sie bekommen einen Redaktionsbereich mit Zugängen für Ihr Team und eine Einweisung, die ich als Video aufzeichne — so kann sich auch eine neue Kollegin das später ansehen. Wer keine Lust darauf hat, schickt mir die Änderung per WhatsApp oder E-Mail; das läuft über das monatliche Änderungsbudget.

Der Redaktionsbereich enthält genau die Felder, die Sie tatsächlich pflegen — Termine, Stellenanzeigen, Preise, Team. Keine hundert Einstellungen, in denen man sich verirrt.

Ich entwickle die Seite und den zugehörigen Redaktionsbereich selbst, statt ein fertiges Baukastensystem einzusetzen. Der Unterschied zeigt sich im Betrieb: Es gibt keine Fremdmodule, die jeden Monat Sicherheitslücken melden, keine Abhängigkeit von einem Anbieter, der ein Modul einstellt, und keine Ladezeiten, die von Dingen verursacht werden, die Sie nie gebraucht haben.

Für Sie bedeutet das außerdem: Der Redaktionsbereich enthält genau Ihre Felder. Und weil alles offener Quelltext auf Ihrem Hosting ist, könnte ihn jeder andere Entwickler übernehmen — Sie sind nicht an mich gebunden.

Ja, in zwei Varianten. Entweder ein Relaunch — neue Seite, alte Google-Positionen werden über Weiterleitungen mitgenommen. Oder ich übernehme nur Betrieb und Pflege einer Seite, die grundsätzlich in Ordnung ist. Dafür schaue ich mir vorher an, in welchem Zustand die Technik ist, und nenne einen Preis erst danach.

Nein. Das Angebot nach der Konzeptphase ist ein Fixpreis. Wenn Sie während der Umsetzung Dinge ergänzen, die nicht im Umfang waren, sage ich Ihnen den Preis vorher und Sie entscheiden. Der Nettobeitrag ändert sich während der Laufzeit nicht.

Und derzeit kommt keine Umsatzsteuer obendrauf. Ich bin Kleinunternehmer nach § 19 UStG — die Steuer wird in meinen Rechnungen weder ausgewiesen noch erhoben. Was auf dieser Seite steht, ist heute der Betrag, den Sie überweisen. Für vorsteuerabzugsberechtigte Betriebe heißt das umgekehrt: Sie können daraus keine Vorsteuer ziehen. Rechnen Sie beim Angebotsvergleich also netto gegen netto.

Sollte die Kleinunternehmerregelung bei mir einmal entfallen, tritt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu — so steht es auch im Vertrag. Der Nettobetrag bleibt davon unberührt. Für Ihren Betrieb ist das ein durchlaufender Posten: Sie ziehen die Steuer als Vorsteuer wieder ab.

Wenige. Das ist eine bewusste Entscheidung und der Grund, warum die Betreuung funktioniert: Wer mich beauftragt, bekommt keinen Platz in einer Warteschlange. Im Erstgespräch nenne ich Ihnen verbindlich, wann ich starten kann — und wenn gerade kein Platz ist, sage ich Ihnen das, statt einen Termin zu versprechen, den ich nicht halte.

Praktisch heißt das: feste Termine im Plan, Antwort spätestens am nächsten Werktag, und Hosting, Backups, Updates und Erreichbarkeits-Überwachung laufen automatisiert, also unabhängig von meinem Kalender. Wenn Sie jemanden brauchen, der werktags um zehn sofort ans Telefon geht, ist eine Agentur mit Team die ehrlichere Wahl — das sage ich Ihnen dann auch so.

Planbare Abwesenheiten kündige ich vorher an, und ich nehme in dieser Zeit keine Termine an, die ich nicht halten kann. Technisch läuft Ihre Seite unabhängig von mir weiter: Hosting, Backups, Sicherheitsupdates und die Erreichbarkeits-Überwachung sind automatisiert und brauchen mich nicht.

Bei einem echten Ausfall der Seite alarmiert mich die Überwachung sofort. Für alles andere gilt: Sie bekommen eine Antwort spätestens am nächsten Werktag nach meiner Rückkehr. Ich bin ein Einzelunternehmer und verspreche deshalb keine Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft — wer das braucht, ist bei einer Agentur mit Team besser aufgehoben.